俱樂部還就這一疏漏向球迷致歉，并強調(diào)希望完全透明。他們堅稱這些季票的溢價局部未流入俱樂部，且相關(guān)座位已回歸官方抽選系統(tǒng)供球迷購置后續(xù)競賽。

但如今俱樂部表示，本周已因違犯條款與條件取消了103張季票。他們宣稱這不是因一般球迷轉(zhuǎn)售門票，而是2015-16賽季向少數(shù)旅游組織者批量出售、用于學(xué)校集團(tuán)受益的季票。紐卡堅稱在2021年10月收買完成后很快終止了一切第三方票務(wù)供應(yīng)商協(xié)議，并宣稱與旅游集團(tuán)無正式合同。相反，他們稱旅游組織者繼續(xù)以更高套餐價轉(zhuǎn)售季票的行為直至近期才被發(fā)現(xiàn)，并強調(diào)看法到該效果后，俱樂部已立刻采取舉動。

當(dāng)鄧迪高中取得少量門票的音訊傳出后，引發(fā)了劇烈反響。紐卡斯?fàn)柭?lián)球迷信托基金（NUST）表示，他們已因該事情被憤怒球迷的信息淹沒。

此前，俱樂部決議取消本周四對陣巴塞羅那、一票難求的歐冠主場競賽中的45張門票，這些門票是由190英里外蘇格蘭鄧迪的一所私立學(xué)校購置的。本月早些時分，超越11萬名紐卡球迷為爭奪對陣巴薩的會員銷售稀缺門票，涌入線上排隊系統(tǒng)。